 | | Bibliografia Diritto amministrativo |
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Basili A. - Sestili S.
1996 «Guida alla Carta dei servizi», in La città più bella. La Carta dei servizi pubblici per la qualità urbana, Materiali di documentazione, Convegno nazionale e seminario di studi, Firenze, 30 novembre e 1 dicembre 1995, Firenze, Cispel (ed.) 5-77.
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